Er zijn drie verschillende instrumenten ter beschikking om het BlueAssist concept concreet te maken.
BlueAssist kaarten
Dit zijn eenvoudige kaarten waarop een hulpvraag kan geschreven worden.
Ze kunnen voorzien worden van een extra pictogram of afbeelding als visuele ondersteuning voor de gebruiker.
Ter herkenning staat het BlueAssist icoon in de linkeronderhoek.
BlueAssist notitieblokken
Deze hebben dezelfde lay-out dan de kaarten maar zijn van een groter formaat (A5).
De BlueAssist notitieblokken zijn er gekomen op vraag van eerstelijnsdiensten (zoals loketbedienden van de stad).
Zij ondervinden soms moeite om te communiceren met sommige klanten.
Met de notitieblok kunnen ze hun boodschap noteren.
Deze kan dan door de klant worden meegenomen naar de begeleider, mantelzorger of naar een andere balie waar men hen verder kan helpen.
BlueAssist applicatie
Daarnaast zijn er ook de BlueAssist applicaties.
De gratis applicaties kunnen tot 2 hulpvragen bevatten en kunnen ter verduidelijking aangevuld worden door een pictogram. Er is keuze uit 3 pictogrammen.
Toelichting over het gebruik van deze gratis applicatie is te vinden in de app zelf.
Er bestaat ook een betalende BlueAssist applicatie. Deze maakt deel uit van cloudina.